Technology
Pangatarkvara kasutajatoe tiimi praktikant
- Tartu
Ehitame Eesti parimat panka. Ja miks mitte ka maailma parimat! Meil on kaasaegsed tehnoloogiad ja innovaatilised igapäevateenused uuel digitaalsel pangandusplatvormil. Ole osa parimatest ja loo Eesti panganduse tulevikku koos meiega.
Kuidas lood väärtust
- Panustad meie pangandustarkvara kasutajate sujuvasse igapäevatöösse
- Lahendad pöördumisi kiiresti ja sõbralikult
- Dokumenteerid selged lahenduskäigud ning vajadusel juhendid ning annad arendusmeeskondadele kvaliteetsed veakirjeldused
- Hoiad SLA-d ja aitad ennetada kordusintsidente
- Järgid andmekaitset ja turvanõudeid, et teenus oleks usaldusväärne
Praktika käigus
- Saad hea ülevaate erinevatest rollidest pangas
- Saad hea ülevaate erinevatest tehnoloogia tööriistadest (Atlassian ning Jetbrains tööriistad, Elastic stack jne)
- Saad proovida arendustsükli erinevaid rolle dokumendimalli automatiseerimises
- Saad proovida kätt kasutajatoe ülesannete lahendamisel
- Osaled meeskonnakoosolekutel ja annad oma panuse protsesside parendamisse
- Uuendad teadmiste baasi, et järgmised lahendused oleksid kiiremad
- Reprodutseerid vigu, analüüsid logisid ja andmebaaside kirjeid ning koostad arendusmeeskondadele parendamisettepanekuid
Meie ootused sulle
- Õpid IT‑alal või omad samaväärset praktilist kogemust; tugev huvi tarkvaratoe ja panganduse vastu
- Omad baasteadmisi loogika seadmisest, andmebaasidest ja logide lugemisest; SQL-i oskus on eelis
- Oled süsteemne, täpne ja õppimishimuline; järgid turva- ja andmekaitseprotseduure
- Oled meeskonnamängija, kes otsib lahendusi ja annab lubadused ära; ajaplaneerimine ja vastutustunne.
- Valdad heal tasemel eesti ja inglise keelt, nii kõnes kui kirjas
Kandideeri siin!
Palun täida kandideerimisvorm.