Äri

Kodulaenu nooremassistent

Tartu, Eesti
Kandideerimise tähtaeg 14.02.2025
Kandideerima

Tule, ehitame koos Eesti parima panga!

Meie eesmärk on ehitada Eesti parim pank, aga miks mitte ka maailma parim. Selle eelduseks on uute tehnoloogiate kasutamine ja uute igapäevateenuste arendamine värskele pangandusplatvormile. Kui usud, et oled tasemel ja soovid olla osa sellest unikaalsest võimalusest, siis tule ja loome koos igapäevapanganduse tulevikku!

Bigbank on kõige rahvusvahelisema haardega Eesti pank, mis kuulub 100% Eesti omanikele. Tegutseme täna üheksal turul. Nüüd soovime astuda järgmise sammu ning hakata oma klientidele osutama ka igapäevaseid makseteenuseid, sest usume, et suudame pakkuda täna turul pakutavast paremaid tingimusi.

Kodulaenu nooremassistendina

Kodulaenu nooremassistendina tagad korrektse klientide teenindamise e-kirja ja telefoni teel, nõustad kliente kodulaenu ja kinnisvaralaenu tootetingimuste osas. Teostad klientide poolt edastatud dokumentidele kontrolli ja abistad laenuhaldureid laenupakkumiste koostamisel. Töötad kliendiandmete ja dokumentidega, pakkudes kvaliteetset teenust.

Kuidas lood väärtust

  • Töötad laenu menetlemise protsessis kliendiandmete ning dokumentidega
  • Võtad klientidega regulaarselt ühendust, et abistada ja nõustadada neid tootetingimuste osas
  • Vastad kliendi kõnedele ja e-kirjadele, vajadusel keerulisemaid kliendikontakte edasi suunates halduritele ja assistentidele
  • Tagad klientidele professionaalse, kiire ja sõbraliku klienditeeninduse

Oled tõeline ekspert tiimis, kui

  • Nõustad kliente kodulaenu ja kinnisvara tagatisel laenu lepingualastes küsimustes
  • Pakud kodulaenu ja kinnisvara tagatisel laenu klientidele kvaliteetset teenust
  • Vajadusel suhtled meie koostööpartneritega (nt KredEx, IIZI Kindlustusmaaklerid)

Meie ootused sulle

  • Vähemalt aastane töökogemus klienditeeninduses
  • Kasuks tulevad teadmised kinnisvara sektorist ja kindlustuse valdkonnast
  • Eeliseks on varasem töökogemus finantssektoris või panganduses
  • Oled süsteemne, täpne ja korrektne
  • Märkad detaile ja sul on oskus kiirelt lülituda ühelt tegevuselt teisele
  • Valdad väga heal tasemel eesti keelt, kasuks tuleb vene ja inglise keele oskus
  • Sul on vähemalt keskharidus, kõrgharidus (omandamisel) on eeliseks

Kõlab huvitavalt? Väga hea.

Kõlab huvitavalt? Väga hea.

Kandideeri siin!

Palun täida kandideerimisvorm või saada oma CV aadressile [email protected].

KUIDAS LIITUDA Milline on meie värbamisprotsess?
Värbamisprotsess
KKK
Kui soovid olla osa meeskonnast, mis kujundab Eesti panganduse tulevikku, siis need sammud annavad sulle ülevaate meie värbamisteekonnast. Sõltuvalt asukohast või konkreetsest tööpositsioonist võib protsessis olla erinevusi.

Intervjuu

Testimine ja taustakontroll

Tööpakkumine

Sisseelamine