Äri

Klienditoe spetsialist

Tartu, Eesti
Kandideerimise tähtaeg 14.02.2024
Kandideerima

Tule, ehitame koos Eesti parima panga!

Meie eesmärk on ehitada Eesti parim pank, aga miks mitte ka maailma parim. Selle eelduseks on uute tehnoloogiate kasutamine ja uute igapäevateenuste arendamine värskele pangandusplatvormile. Kui usud, et oled tasemel ja soovid olla osa sellest unikaalsest võimalusest, siis tule ja loome koos igapäevapanganduse tulevikku!

Bigbank on kõige rahvusvahelisema haardega Eesti pank, mis kuulub 100% Eesti omanikele. Tegutseme täna üheksal turul. Nüüd soovime astuda järgmise sammu ning hakata oma klientidele osutama ka igapäevaseid makseteenuseid, sest usume, et suudame pakkuda täna turul pakutavast paremaid tingimusi.

Klienditoe spetsialistina

Sinu põhiliseks ülesandeks on aidata leida parim lahendus olemasolevatele ja potentsiaalsetele klientidele e-maili ja telefoni teel. Oma töös puutud kokku nii krediitkaardi, tarbimislaenu, kodulaenu kui ka hoiustega.

Kuidas lood väärtust

  • Tagad, et kõik kliendid saaksid kiire, professionaalse ja meeldiva teeninduse
  • Hoiad kliendirahulolu kõrgel tasemel

Oled tõeline ekspert tiimis, kui

  • Tunned kõiki panga tooteid ja tead, kuidas pangandus täpsemalt toimib
  • Leiad kliendi jaoks parima lahenduse
  • Oled tulemustele orienteeritud ja aitad saavutada müügieesmärke, tehes aktiivset müüki

Meie ootused sulle

  • Sul on varasem töökogemus klienditeeninduses, kasuks tuleb töökogemus finantssektoris või panganduses
  • Sul on oskus kiirelt lülituda ühelt tegevuselt teisele ja hallata mitmeid projekte samaaegselt
  • Jääd pingelistes olukordades rahulikuks ja oma teadmistele kindlaks
  • Valdad väga heal tasemel eesti- ja vene keelt, kasuks tuleb inglise keele oskus suhtlustasandil
  • Oled analüütilise mõtlemisega ja märkad detaile
  • Sul on vähemalt keskharidus

Kõlab huvitavalt? Väga hea.

Kõlab huvitavalt? Väga hea.

Kandideeri siin!

Palun täida kandideerimisvorm või saada oma CV aadressile [email protected].

KUIDAS LIITUDA Milline on meie värbamisprotsess?
Värbamisprotsess
KKK
Kui soovid olla osa meeskonnast, mis kujundab Eesti panganduse tulevikku, siis need sammud annavad sulle ülevaate meie värbamisteekonnast. Sõltuvalt asukohast või konkreetsest tööpositsioonist võib protsessis olla erinevusi.

Intervjuu

Testimine ja taustakontroll

Tööpakkumine

Sisseelamine